Service
Versand & Rückgabe
Alle Infos zu Lieferzeiten, Versandkosten und unserem Rückgaberecht – transparent und klar.
Versand Schweiz
| Service | Preis | Laufzeit |
|---|---|---|
| Standardversand (Post) | CHF 6.90 | 2–4 Werktage |
| Expressversand | CHF 14.90 | 1–2 Werktage |
| ✓ Kostenloser Versand | ab CHF 50.– | 2–4 Werktage |
Gravur-Lieferzeiten
Personalisierte Artikel benötigen zusätzliche Zeit für die Gravur:
- Bestellung bis 14:00 Uhr → Gravur-Start noch heute
- Gesamtlieferzeit: Gravur (1 Tag) + Versandzeit
- Expresslieferung bei Bestellung vor 11:00 Uhr möglich
- Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail
Auslandsversand
- Deutschland & Österreich: CHF 12.90 — 4–7 Werktage
- Liechtenstein: CHF 6.90 — 2–4 Werktage
- Weitere Länder auf Anfrage — schreib uns einfach
Rückgaberecht
Personalisierte Artikel (mit Gravur oder individueller Gestaltung) sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen — sie werden speziell für dich angefertigt und können nicht weiterverkauft werden.
Nicht personalisierte Artikel können innerhalb von 30 Tagen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Defekte oder falsche Artikel
Bei Schäden oder Fehlern auf unserer Seite übernehmen wir selbstverständlich alle Kosten und senden dir kostenlos Ersatz zu.
Bitte melde uns den Fehler innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an meingeschenk.ch@gmail.com — mit Foto des Fehlers und deiner Bestellnummer.
Noch Fragen?
Unser Team hilft dir gerne persönlich weiter — schnell und unkompliziert.
Kontakt aufnehmen FAQ ansehen